今年以来，屏南县养老保险中心党支部坚持党建引领，以“暖心居保 上门助老”服务行动为抓手，聚焦老年群体需求，搭起便民“连心桥”，以“实作风、硬举措、暖服务”推动城乡居民养老保险服务提质增效，用实际行动书写为民服务新篇章。

　　一、精准聚焦需求，精准施策解难题。老年群体在政策信息获取、线上资格认证等方面面临诸多不便，这成为养老保险服务中的痛点。屏南县养老保险中心党支部把解决老年群体在养老保险服务中的痛点问题作为党建与业务融合的重要切入点，根据宁德市人社局部署，积极开展“暖心居保 上门助老”行动。为确保服务精准到位，各乡镇对全县 80 岁以上高龄、病残、孤寡老人开展了全面、细致的摸排工作。一人一档为老年人建立专属服务台账，力求提供精准、贴心的个性化服务。截至5月底，该中心制发“暖心服务卡”6000 张，为老年人提供便捷的咨询与服务渠道；推出订单式服务，满足老年群体多样化的需求；在屏南县社保经办机构、各乡镇设置 12 个预约专线，方便老人随时预约服务。全县已为4272名特殊老年人建立服务台账，实现了159个行政村（居）100%全覆盖，老年群体的获得感、幸福感和安全感显著提升。

　　二、党员先锋引领，年轻力量担当。在服务行动中，屏南县养老保险中心党支部充分发挥党员先锋模范作用，组建党员、年轻干部上门服务小组，主动对接特殊群体。面对屏南县精神康复医院筛查出的54名因精神疾病无法自主认证的人员，中心支部开辟“绿色通道”，确保他们顺利完成待遇资格认证，让政策红利及时惠及每一位群众。年轻干部则发挥信息技术优势，开展“一对一”教学，帮助老年群体完成生存认证。他们以热情的服务态度和专业的技能，累计帮助该县老年群体完成生存认证112人次，“党员带头干、青年抢着干”的实干作风，打通了服务“最后一米”，让老年群体切实感受到了温暖和关怀。

　　三、长效机制护航，兜底保障民生。为确保服务行动取得长效，屏南县养老保险中心党支部积极建立联动机制，整合资源构建“部门联动+机构协同+动态管理”长效机制。与屏南县精神康复医院建立数据共享平台，减少重复摸排，提高了工作效率；对该县9家养老机构所在的276人，由专人负责正在建立动态台账，让服务更加便捷高效；对特殊群体“一人一档”开展“回头看”，确保兜底保障精准落地。截至目前，已为该县约3780名80岁以上高龄待遇对象按时足额发放养老保险金，发放准确率100%，以“零差错、零延误”的服务成效彰显社保担当。

　　“作风建设永远在路上，为民服务没有休止符。”屏南县养老保险中心党支部将持续以中央八项规定精神为镜鉴，把党员先锋模范作用和年轻干部创新活力转化为服务动能，推动“暖心居保”服务向更细、更实、更暖延伸，让老年群体在“家门口”感受到党建引领下的民生温度。

　　市城居保中心、屏南县养老保险中心