为切实解决老年群体养老认证难题，连日来，福安市人社局联合社口镇、农村信用联社组建服务队，深入大坦洋片区，开展“暖心居保 上门助老”专项服务，将惠民政策送到茶农家门口。

　　政策赶集接地气

　　在活动现场，服务队设立政策咨询台，通过发放图文手册、现场答疑等方式，用方言向群众讲解城乡居民养老保险参保缴费、待遇领取等政策，重点推介社保卡“一卡通”便民功能。活动现场累计发放宣传材料及实用小礼品100余份，解答各类咨询50余人次。

　　上门认证零距离

　　针对片区高龄、残疾等特殊群体出行难问题，服务队创新推出“移动认证站”服务：

　　—在四埔村茶叶收购点设立临时服务点，为前来售卖茶叶的老人现场办理认证。

　　—组建3支小分队开展入户服务，为20余名行动不便老人提供上门认证。

　　—发放印有联系方式的“暖心服务卡”，建立长效服务机制。

　　茶乡服务有温度

　　在四埔村茶叶收购点，68岁的茶农张大爷在卖完茶叶后，仅用5分钟就完成了养老认证。“孩子都在外地，正愁不会用手机认证呢！”拿着刚收到的服务卡，张大爷连连称赞。服务队还主动了解茶农产销情况，收集到关于拓宽茶叶销售渠道等建议8条，将转交相关部门协调解决。

　　本次活动将养老认证与农事生产相结合，累计为50余名老年人完成资格认证，同步开展防诈骗宣传、社保卡激活等延伸服务，既解决了群众实际困难，又搭建了政民连心桥，获得村民广泛好评。福安市城乡居民保中心负责人表示，下一步，福安市将继续完善特殊老年人服务台账，定期开展回访，在茶叶采收季等农时增设临时服务点，开发方言版政策动漫解读，探索“社保+金融”一站式服务模式，让社保温暖伴随农时、融入日常。

　　来源：市城居保中心，福安市人社局