为进一步深化人社系统便民服务改革，让参保单位和群众能够更加便捷地办理机关社保业务，市机关社保中心携手合作银行，深入推进“就近办”提升行动，全力打造“15分钟人社政务服务圈”。全市28 个建行网点变身 “社保便利店”，将 24项高频业务嵌入群众步行 15 分钟生活圈：社保卡申领 10 分钟办结，缴费明细现场打印，参保证明立等可取。数据显示，全市“就近办”网点运营以来，累计办理机关养老保险业务超 2000 件，平均办事耗时压缩 60%，群众满意度达 99%。

　　此外，市机关社保中心还积极做好统筹协调和业务指导工作，规范各服务网点管理运行、服务标准和工作流程。全市网点标配 “人工 + 自助” 双渠道，银行工作人员经市机关社保中心定期培训，熟练掌握24项机关社保业务知识和操作流程。针对老年群体，还推出专窗帮办，“银发”群体业务响应时效提速50%以上。

　　“社银合作”模式的推行，机关养老保险服务从 “窗口排队” 向 “家门口定制”转变。下一步，市机关社保中心将继续深化与合作银行的合作，不断拓展服务范围，优化服务流程，持续完善“15分钟人社政务服务圈”，为广大单位和群众提供更加优质、高效、贴心的人社服务。

来源：机关保中心