局长“进窗口 走流程”力促服务再优化
发布时间:2025-10-17  文章来源:福建东桥 点击:103330

  

  10月14日,宁德市人社局郭晖副局长走进市行政服务中心和福安市政务服务中心人社综合窗口,开展“进窗口 走流程”活动,以一线调研、亲身实践推动人社服务提质增效。持续深化“放管服”改革,着力破解企业群众办事堵点、难点。

  活动现场,郭晖副局长以普通办事人员身份,全程体验了失业保险金申领、企业吸纳就业补贴申报、求职招聘登记等高频业务办理流程。通过政策咨询、表格填写到系统录入等环节,与窗口工作人员深入交流,了解惠企政策“免申即享”、福安市“三智融合”政务服务新模式等机制的实际落实情况。

  在体验过程中,郭晖副局长对福安市窗口服务中创新推出的“三智融合”模式以及以“个人信息一站式套打”促进数据共享、实现表单精简的“人社智慧数据桥”系统给予充分肯定。他强调,服务窗口是政策落地的“最后一公里”,要始终坚持问题导向,主动靠前服务,充分利用信息化手段,推动更多政策实现“精准推送、直达快享”,从“人找政策”向“政策找人”转变,切实增强企业和群众的获得感与满意度。

  “进窗口 走流程”,走的是流程,听的是民声,优的是服务。下一步,市人社局将以更务实的作风下沉一线,把走流程形成的“问题清单”转化为优化服务的“任务清单”,努力打造一流营商环境,为推动我市高质量发展贡献人社力量。

  来源:市就业中心、福安市人社局