宁德新闻网9月19日电 (柘法)近年来,柘荣法院始终以“如我在诉”的要求做好诉讼服务,始终坚持以人民为中心,多举措维护群众合法权益。
一是主动上门服务。创新诉服车巡回办案工作机制,以法官服务团和青年流动诉讼服务队为抓手,为边远乡村群众提供上门立案、上门解纷、上门普法。今年以来,上门开展立案等诉讼服务53件,化解群众矛盾100余件。
二是创新科技赋能。院内配备ITC等自助服务终端,加大人民法院调解平台等应用力度,今年共线上调解163件,占总调解量34.32%。
三是提供精准服务。开通绿色通道,为特殊群众快立快审快执,成立司法救助委员会,为困难群众缓、减、免交诉讼费用3.19万元,发放慰问品等折合2.05万元,彰显司法温暖与关怀。(完)