国网宁德供电公司:多管齐下打造“暖心服务”
发布时间:2023-01-18  文章来源:国网宁德供电公司 点击:617077
  宁德新闻网1月18日电 (姜南昵)“春节马上到了,提前祝您全家‘兔’飞猛进,大展宏‘兔’……”日前,国网宁德供电公司共产党员服务队队员,趁春节前在外务工人员集中返乡之际进行走访,及时了解返乡人员的用电情况及用电需求,并送上福字表达新春祝福。
  
  返乡务工人员接过上门服务供电员工送来的福字后连连道谢:“你们的服务真的很贴心,每次来还帮忙检查家里的线路及设备,太感谢了。”
  
  随着年关将近,农村在外务工人员开始陆续返乡,由于外出务工人员家中导线、开关、插座长期闲置,可能存在用电隐患风险。为保障返乡务工人员这一特殊群体返乡后能及时用上“暖心电”,该公司多管齐下打造“暖心服务”,帮助返乡人员进行室内线路检查、漏电保护器测试,及时消除用电隐患。上门服务的党员服务队队员还向返乡人员宣传“网上国网”APP线上服务申请步骤以及供电服务热线电话,打通办电报修“最后一百米”,及时为返乡人员提供快捷、贴心的用电服务,解决其用电难题。
  
  下一步,该公司还将继续结合“我为群众办实事”实践活动,深化乡村供电服务工作内涵,当好客户“电保姆”。(完)