宁波市消保委工作人员调解某起消费纠纷。　龚颖 供图

　　

　　中新网宁波1月27日电(黄慧 龚颖)二手车交易，是拉动汽车市场发展的重要力量之一。然而伴随着发展，一些新的问题也浮出水面。如何防范于未然，有效维护消费者权益？

　　

　　记者27日从浙江省宁波市消保委获悉，宁波二手车交易出现新诉点，约定购买事故车的风险更隐秘。为此，宁波市消保委发布2022年1号消费警示，建议消费者谨慎查验，并且约定后处置事项至关重要。

　　

　　据悉，消费者汤先生经二手车经纪公司提供中介服务，通过寄卖车辆平台，购买车主委托平台出售的一辆二手车并支付定金。车主、汤先生与经纪公司三方合同约定：此车为事故车，气囊弹出，表台修复。次日，汤先生支付车款22万元与中介费用后提车。

　　

　　然而一年时间不到，因车辆出险，气囊故障灯亮，汤先生才知晓气囊情况并非此次事故造成。他认为，气囊涉及安全，出险时无法弹出，驾车人失去最后一道保护屏障，如果知晓这一车况，当初不会购买，认为交易方未如实告知车况遂提出退车退还中介费用。然而对此诉求，寄卖平台和经纪公司均不接受。

　　

　　据介绍，该起纠纷发生的关键点在于，约定购买事故车，消费者认为交易方未如实告知车况；平台认为不仅如实告知，还做了车况更差情形的约定。交易时，是形式告知，实际上未告知；还是告知了一部分，隐瞒了一部分；亦或是如实告知了车况，到底是哪一种情形，在调解时难以界定。

　　

　　宁波市消保委相关负责人表示，二手车为非标商品，确认车况是关键。如果约定购买事故车，对消费者来说就更需要谨慎交易。车辆事故状况如何，是否修复，修复后性能状况如何都要一一查验。并且，即使事故部件修复，对于修复后车况如何保障，要约定后处置事项，不要仓促下单，埋下隐患。

　　

　　为此，宁波市消保委提醒，购买二手车的消费者要向车辆登记证上的原车主详细了解车况。种种原因见不到车主的，或者即使见到车主，车辆信息也得不到确认的，以及出厂日期早，多人多地，转移频次高、时限短的车辆都要慎重购买。

　　

　　购买前，消费者应要求出卖方提供维修与出险理赔记录，对于出险状况、损毁部件、修复状况、理赔记录，要仔细查看，对于缺失记录的车辆谨慎成交；对于即使有出险理赔记录，但保险理赔仍处于未结案状态的车辆，基于情况不明，不急于购买。

　　

　　宁波市消保委还提醒，消费者不仅要鉴定整车，还要对修复部件进行针对性鉴定。购买前，车辆实际状况要检测验收，委托具有鉴定资质的机构进行鉴定。特别对于事故车辆，在整车鉴定的基础上，对出险损毁部件修复后状况性能进行针对性鉴定，出具鉴定报告，明确车况。在约定后处置事项方面，宁波市消保委表示，消费者可根据相关法律规定，提出交易三方约定不低于相关法条内容事项。